POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero 2026

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través de este sitio.


1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Responsable: Eustaquio Vázquez Islas
Correo electrónico: gruasenpueblaavefenix@gmail.com
Teléfono: 222 750 054

El responsable es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.


2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que se pueden solicitar y recabar de forma directa o indirecta incluyen:

  • Nombre

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Información relacionada con el servicio solicitado

  • Datos de contacto proporcionados vía formularios, WhatsApp o correo electrónico

No se recaban datos personales sensibles.


3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información o cotización de servicios de grúas

  • Contactar al usuario para la prestación del servicio solicitado

  • Dar seguimiento a servicios contratados

  • Atención al cliente y soporte

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información relacionada con servicios

  • Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, el usuario podrá manifestarlo mediante el correo electrónico del responsable.


4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

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  • Recordar preferencias del usuario

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5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.


6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:

📧 gruasenpueblaavefenix@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular

  • Medio para comunicar la respuesta

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer


7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.


9. CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a la presente Política de Privacidad.


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